Términos de servicio

Última actualización 29 de septiembre de 2026

1. Quiénes somos y estos términos

PostRush (el "Servicio") es una plataforma de marketing de IA operada por PostRush ("PostRush", "nosotros"), establecida en the jurisdiction where the operator is established. Estos Términos de Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Uso Aceptable, Política de Contenido de IA, Términos de Reembolsos y Facturación y Política de Cookies, forman el acuerdo entre usted y nosotros.

2. Su cuenta

• Debe tener al menos 16 años (o la edad de consentimiento digital en su país, si es mayor) y ser capaz de celebrar un contrato vinculante. PostRush no está dirigido a niños.
• Proporcione información precisa y mantenga en secreto sus datos de inicio de sesión. Usted es responsable de todo lo que se haga a través de su cuenta y espacio de trabajo, incluso por los compañeros de equipo que invite.
• Una persona, una cuenta gratuita. Limitamos el número de cuentas que se pueden crear desde la misma red o navegador, rechazamos las direcciones de correo electrónico temporales y podemos fusionar, restringir o cerrar cuentas creadas para eludir los límites del plan.
• Infórmenos inmediatamente en [email protected] si cree que su cuenta ha sido accedida sin permiso.

3. Qué hace PostRush

PostRush investiga publicaciones y tendencias públicas en su nicho, redacta publicaciones, imágenes, presentaciones, videos y correos electrónicos para su marca utilizando IA, los programa y (solo si conecta una cuenta y elige hacerlo) los publica en plataformas de terceros como Reddit, X, TikTok, Instagram y YouTube. También puede encontrar empresas que podrían estar interesadas en su producto y redactar correos electrónicos de divulgación, y encontrar publicaciones públicas donde las personas solicitan lo que usted ofrece para que pueda responder. Usted revisa y aprueba lo que se publica a menos que active el Piloto Automático para una tarea, en cuyo caso PostRush actúa según las reglas que usted establezca.

Podemos cambiar, añadir o eliminar funciones. Las funciones que dependen de plataformas de terceros pueden dejar de funcionar cuando esas plataformas cambian sus reglas o interfaces, y no prometemos que siempre estarán disponibles.

4. Su contenido y cuentas conectadas

• Su contenido significa todo lo que usted introduce en PostRush: detalles de la marca, indicaciones, cargas, fotos de productos, logotipos, muestras de voz y las publicaciones que crea o aprueba. Usted conserva la propiedad de los mismos.
• Usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, para alojar, procesar, adaptar y mostrar su contenido únicamente para operar y mejorar su propio espacio de trabajo y para proporcionarle el Servicio, incluyendo el envío a los proveedores de IA e infraestructura enumerados en nuestra lista de subprocesadores. No utilizamos su contenido privado para entrenar nuestros propios modelos, y nuestros proveedores de IA no pueden utilizar las entradas de la API para entrenar los suyos según los términos que tenemos con ellos.
• Usted promete que posee o tiene los derechos de todo lo que carga o nos pide que utilicemos (fotos de productos, logotipos, música, imágenes de personas reales), y que su uso en PostRush y su publicación no infringe los derechos de nadie ni infringe la ley.
• Cuentas conectadas. Cuando conecta una cuenta social o un buzón de correo, autoriza a PostRush a actuar en ella según sus indicaciones. Los tokens se almacenan cifrados. Puede desconectarse en cualquier momento en Configuración. Usted es el editor de todo lo que se publica en sus cuentas, y es responsable de ello.
• Usted es responsable de cumplir con los términos y las reglas de la comunidad de cada plataforma para las cuentas que conecta, incluidas las reglas sobre automatización, promoción y divulgación. Consulte la sección 8.

5. Salida generada por IA

• La salida es generada por IA y puede ser inexacta, genérica, ofensiva o similar a la salida de otras personas. Debe revisarla antes de publicarla o enviarla y usted es responsable de lo que publica, incluida la verificación de hechos, afirmaciones, precios, resultados y cualquier declaración sobre un producto.
• Entre usted y nosotros, y en la medida en que la ley lo permita, usted es propietario de la salida creada para su espacio de trabajo. No podemos garantizar que la salida esté protegida por derechos de autor, sea única o esté libre de derechos de terceros.
• Debe seguir nuestra Política de Contenido de IA, que cubre la divulgación de medios generados por IA, testimonios y avales, y el uso de la imagen de personas reales.
• Las recreaciones e inspiraciones extraídas de publicaciones virales reales tienen como objetivo reproducir un formato o estructura, no la expresión protegida de otra persona. No utilice PostRush para copiar el contenido, el nombre, la cara o la voz de otra persona. Consulte nuestra política de derechos de autor.

6. Reglas de uso

Usted acepta seguir la Política de Uso Aceptable. En resumen: no contenido ilegal, engañoso, acosador o infractor; no spam o mensajes no solicitados que infrinjan la ley; no reseñas falsas o suplantación de identidad; no intentos de interrumpir, realizar ingeniería inversa, extraer o sobrecargar el Servicio; y no utilizar el Servicio para construir un producto competidor o para revender el acceso sin nuestro acuerdo por escrito.

7. Planes, créditos y pago

• El plan Gratuito es una prueba limitada del Servicio con una asignación fija. Los planes de pago (Starter, Growth, Pro, Business) y los paquetes de créditos se describen en nuestra página de precios. Las asignaciones se restablecen mensualmente y no se acumulan, excepto los paquetes de créditos comprados, que no caducan mientras su cuenta esté abierta.
• Nuestros pagos son gestionados por Polar, que actúa como comerciante registrado: le vende la suscripción, cobra el pago y cualquier impuesto sobre las ventas o IVA aplicable, y emite su factura. Los términos de Polar se apl aplican al pago en sí.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes o año hasta que se cancelan. Puede cancelar en cualquier momento desde Configuración → Plan y facturación; el plan se ejecuta hasta el final del período por el que ha pagado. Los reembolsos están cubiertos en nuestros Términos de Reembolsos y Facturación. Los derechos obligatorios del consumidor no se ven afectados.
• Podemos cambiar los precios o las asignaciones para períodos futuros con al menos 30 días de aviso; el cambio se aplica a partir de su próxima renovación.
• Uso justo. Para mantener el Servicio sostenible, cada plan tiene un límite técnico en el cómputo de IA que un espacio de trabajo puede consumir en un mes. Si lo alcanza, las funciones de IA se pausan hasta el próximo período o hasta que actualice o se ponga en contacto con nosotros. Las asignaciones del plan son el límite de lo que se incluye, no una promesa de un volumen particular de salida.

8. Plataformas y servicios de terceros

PostRush trabaja con servicios que no controlamos, incluidas plataformas sociales, proveedores de modelos de IA, proveedores de pagos y correo electrónico. Tienen sus propios términos, y pueden cambiar o restringir el acceso, suspender cuentas o cambiar sus algoritmos en cualquier momento. No somos responsables de lo que hagan esos servicios, incluidas las restricciones o prohibiciones de cuentas, los cambios en el alcance o la pérdida de acceso a una API. Algunas plataformas restringen la automatización, la promoción no divulgada o las cuentas múltiples; usted es responsable de mantener su uso dentro de sus reglas. Publicar a través de PostRush no garantiza que una publicación sea aceptada, clasificada o mostrada por ninguna plataforma.

9. Propiedad y licencias

Nosotros y nuestros licenciantes somos propietarios del Servicio, incluido su software, diseño, plantillas, formatos, medios de archivo agrupados y marca. Le otorgamos una licencia limitada, revocable e intransferible para usarlo durante su suscripción, bajo estos términos. Los comentarios que nos brinde pueden usarse libremente sin obligación para con usted. Los medios, la música y las plantillas suministrados por PostRush pueden usarse en el contenido que publique para sus propias marcas, pero no revenderse ni redistribuirse por sí solos.

10. Privacidad

La forma en que manejamos los datos personales se describe en la Política de Privacidad. Si utiliza PostRush para procesar datos personales de otras personas (por ejemplo, clientes potenciales y destinatarios de divulgación), usted es el controlador de esos datos y PostRush es su procesador; se aplican nuestros términos de procesamiento de datos. Usted es responsable de tener una base legal, dar los avisos requeridos y respetar las exclusiones voluntarias.

11. Suspensión y terminación

Puede dejar de usar PostRush y eliminar su cuenta en cualquier momento en Configuración → Cuenta. Podemos suspender o terminar el acceso inmediatamente si incumple estos términos o las políticas anteriores, si su uso pone en riesgo el Servicio, a otros clientes o a terceros, si la ley nos lo exige, o si un pago falla y no se soluciona. Cuando sea posible, le diremos por qué y le daremos la oportunidad de solucionar el problema. Al finalizar, su derecho a usar el Servicio termina; eliminamos sus datos como se describe en la Política de Privacidad. Las secciones que por su naturaleza deben sobrevivir (propiedad, exenciones de responsabilidad, responsabilidad, indemnización, ley aplicable) lo hacen.

12. Descargos de responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo la comerciabilidad, la idoneidad para un propósito particular, la no infracción, y que el Servicio será ininterrumpido, libre de errores, o que el resultado logrará cualquier resultado como seguidores, vistas, tráfico, clientes potenciales o ventas. Los resultados de marketing dependen de muchos factores fuera de nuestro control. Nada en PostRush es asesoramiento legal, fiscal, financiero o de inversión.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley: (a) no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, o por la pérdida de ganancias, ingresos, datos, buena voluntad u oportunidades de negocio; (b) nuestra responsabilidad total que surja de o esté relacionada con el Servicio se limita al monto que nos pagó por el Servicio en los 12 meses anteriores al evento que dio origen al reclamo (o US$100 si no nos ha pagado nada). Nada en estos términos limita la responsabilidad que no puede ser limitada por ley, incluyendo la muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o mala conducta intencional, o cualquier derecho que tenga como consumidor que no pueda ser renunciado.

14. Indemnización

Si utiliza PostRush con fines comerciales, nos defenderá e indemnizará contra reclamos de terceros, y las pérdidas resultantes y los costos razonables, que surjan de su contenido, la forma en que utiliza el resultado que publica o envía, su incumplimiento de estos términos o la ley, o su infracción de los derechos de otra persona. Los consumidores no están obligados a otorgar esta indemnización.

15. Ley aplicable y disputas

Estos términos se rigen por las leyes de the jurisdiction where the operator is established, sin tener en cuenta las reglas de conflicto de leyes, y los tribunales de allí tienen jurisdicción exclusiva, excepto que si usted es un consumidor, conserva la protección de las leyes obligatorias de, y puede presentar reclamos en los tribunales del país donde vive. Antes de iniciar un reclamo formal, escriba a [email protected] para que podamos intentar resolverlo de manera informal. Los consumidores de la UE también pueden utilizar la plataforma de resolución de disputas en línea de la Comisión Europea.

16. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos a medida que el Servicio o la ley cambien. Para cambios sustanciales, le notificaremos por correo electrónico o en la aplicación al menos 14 días antes de que entren en vigor (antes si la ley lo exige). Si continúa utilizando PostRush después de la fecha de entrada en vigor, acepta los nuevos términos; si no está de acuerdo, puede cancelar antes de esa fecha.

17. General

Estos términos y las políticas a las que se refieren constituyen el acuerdo completo entre nosotros sobre el Servicio. Si una disposición no es exigible, el resto permanece en vigor. El hecho de que no hagamos cumplir un término no constituye una renuncia. No puede ceder estos términos sin nuestro consentimiento; podemos cederlos en relación con una fusión, adquisición o venta de activos. No somos responsables de los retrasos o fallas causados por eventos fuera de nuestro control razonable. Las notificaciones a usted pueden enviarse al correo electrónico de su cuenta.

Contacto

PostRush. Preguntas sobre este documento: [email protected]. Solicitudes de privacidad: [email protected].

Esta es una traducción. Si difiere de la versión en inglés, la versión en inglés es la que aplica.