Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt 29 september 2026

1. Wie we zijn en deze voorwaarden

PostRush (de "Dienst") is een AI-marketingplatform dat wordt beheerd door PostRush ("PostRush", "wij", "ons"), gevestigd in the jurisdiction where the operator is established. Deze Servicevoorwaarden, samen met ons Privacybeleid, Beleid voor Acceptabel Gebruik, Beleid voor AI-inhoud, Terugbetalings- & Factureringsvoorwaarden en Cookiebeleid, vormen de overeenkomst tussen u en ons.

2. Uw account

• U moet ten minste 16 jaar oud zijn (of de leeftijd van digitale toestemming in uw land, indien hoger) en in staat zijn een bindend contract aan te gaan. PostRush is niet gericht op kinderen.
• Geef accurate informatie en houd uw inloggegevens geheim. U bent verantwoordelijk voor alles wat via uw account en werkruimte wordt gedaan, inclusief door teamgenoten die u uitnodigt.
• Eén persoon, één gratis account. We beperken het aantal accounts dat vanaf hetzelfde netwerk of dezelfde browser kan worden aangemaakt, weigeren tijdelijke e-mailadressen en kunnen accounts samenvoegen, beperken of sluiten die zijn aangemaakt om planlimieten te omzeilen.
• Informeer ons onmiddellijk via [email protected] als u denkt dat uw account zonder toestemming is geopend.

3. Wat PostRush doet

PostRush onderzoekt openbare berichten en trends in uw niche, stelt berichten, afbeeldingen, diavoorstellingen, video's en e-mails op voor uw merk met behulp van AI, plant deze in en (alleen als u een account koppelt en ervoor kiest) publiceert deze op platforms van derden zoals Reddit, X, TikTok, Instagram en YouTube. Het kan ook bedrijven vinden die mogelijk geïnteresseerd zijn in uw product en outreach-e-mails opstellen, en openbare berichten vinden waarin mensen vragen naar wat u aanbiedt, zodat u kunt reageren. U beoordeelt en keurt wat wordt gepubliceerd, tenzij u Autopilot inschakelt voor een taak, in welk geval PostRush handelt volgens de door u ingestelde regels.

We kunnen functies wijzigen, toevoegen of verwijderen. Functies die afhankelijk zijn van platforms van derden kunnen stoppen met werken wanneer die platforms hun regels of interfaces wijzigen, en we beloven niet dat ze altijd beschikbaar zullen zijn.

4. Uw inhoud en gekoppelde accounts

• Uw inhoud betekent alles wat u in PostRush invoert: merkdetails, prompts, uploads, productfoto's, logo's, stemfragmenten en de berichten die u maakt of goedkeurt. U behoudt het eigendom ervan.
• U verleent ons een wereldwijde, niet-exclusieve licentie om uw inhoud te hosten, verwerken, aan te passen en weer te geven, uitsluitend om uw eigen werkruimte te beheren en te verbeteren en om de Dienst aan u te leveren, inclusief het verzenden ervan naar de AI- en infrastructuurproviders die vermeld staan in onze lijst met subverwerkers. We gebruiken uw privé-inhoud niet om onze eigen modellen te trainen, en onze AI-providers mogen API-invoer niet gebruiken om de hunne te trainen onder de voorwaarden die we met hen hebben.
• U belooft dat u eigenaar bent van of de rechten hebt op alles wat u uploadt of ons vraagt te gebruiken (productfoto's, logo's, muziek, gelijkenissen van echte personen), en dat het gebruik ervan in PostRush en het plaatsen ervan geen inbreuk maakt op de rechten van iemand anders of de wet overtreedt.
• Gekoppelde accounts. Wanneer u een sociaal account of mailbox koppelt, autoriseert u PostRush om hierop te handelen zoals u aangeeft. Tokens worden versleuteld opgeslagen. U kunt op elk moment de koppeling verbreken in Instellingen. U bent de uitgever van alles wat op uw accounts wordt geplaatst, en u bent hiervoor verantwoordelijk.
• U bent verantwoordelijk voor het naleven van de voorwaarden en communityregels van elk platform voor de accounts die u koppelt, inclusief regels over automatisering, promotie en openbaarmaking. Zie sectie 8.

5. AI-gegenereerde uitvoer

• Uitvoer wordt gegenereerd door AI en kan onnauwkeurig, generiek, aanstootgevend of vergelijkbaar zijn met de uitvoer van andere mensen. U moet deze beoordelen voordat u deze publiceert of verzendt en u bent verantwoordelijk voor wat u plaatst, inclusief het controleren van feiten, claims, prijzen, resultaten en elke verklaring over een product.
• Tussen u en ons, en voor zover de wet dit toestaat, bent u eigenaar van de uitvoer die voor uw werkruimte is gemaakt. We kunnen niet garanderen dat de uitvoer auteursrechtelijk beschermd is, uniek is of vrij is van rechten van derden.
• U moet ons Beleid voor AI-inhoud volgen, dat betrekking heeft op de openbaarmaking van AI-gegenereerde media, getuigenissen en aanbevelingen, en het gebruik van de gelijkenis van echte personen.
• Remakes en inspiratie uit echte virale berichten zijn bedoeld om een format of structuur te reproduceren, niet de beschermde expressie van iemand anders. Gebruik PostRush niet om de inhoud, naam, gezicht of stem van een andere persoon te kopiëren. Zie ons auteursrechtbeleid.

6. Gebruiksregels

U stemt ermee in het Beleid voor Acceptabel Gebruik te volgen. Kortom: geen illegale, misleidende, intimiderende of inbreukmakende inhoud; geen spam of ongevraagde berichten in strijd met de wet; geen valse recensies of impersonatie; geen pogingen om de Dienst te verstoren, reverse-engineeren, scrapen of overbelasten; en geen gebruik van de Dienst om een concurrerend product te bouwen of om toegang door te verkopen zonder onze schriftelijke toestemming.

7. Plannen, tegoeden en betaling

• Het Gratis plan is een beperkte proefversie van de Dienst met een vaste toelage. Betaalde plannen (Starter, Growth, Pro, Business) en tegoedpakketten worden beschreven op onze prijzenpagina. Toelagen worden maandelijks gereset en rollen niet over, behalve gekochte tegoedpakketten, die niet verlopen zolang uw account open is.
• Onze betalingen worden afgehandeld door Polar, dat optreedt als merchant of record: het verkoopt het abonnement aan u, int de betaling en eventuele toepasselijke omzetbelasting of btw, en stuurt uw factuur. De voorwaarden van Polar zijn van toepassing op de betaling zelf.
• Abonnementen worden maandelijks of jaarlijks automatisch verlengd totdat ze worden opgezegd. U kunt op elk moment opzeggen via Instellingen → Plan & facturering; het plan loopt dan door tot het einde van de periode waarvoor u heeft betaald. Terugbetalingen vallen onder onze Terugbetalings- & Factureringsvoorwaarden. Verplichte consumentenrechten worden niet beïnvloed.
• We kunnen prijzen of toelagen voor toekomstige perioden wijzigen met ten minste 30 dagen kennisgeving; de wijziging is van toepassing vanaf uw volgende verlenging.
• Redelijk gebruik. Om de Dienst duurzaam te houden, heeft elk plan een technisch plafond voor de AI-rekenkracht die een werkruimte in een maand kan verbruiken. Als u dit bereikt, worden AI-functies gepauzeerd tot de volgende periode of totdat u een upgrade uitvoert of contact met ons opneemt. Plan-toelagen zijn het plafond van wat is inbegrepen, niet een belofte van een bepaald volume aan uitvoer.

8. Platforms en diensten van derden

PostRush werkt samen met diensten die wij niet controleren, waaronder sociale platforms, AI-modelproviders, betalings- en e-mailproviders. Zij hebben hun eigen voorwaarden, en zij kunnen de toegang wijzigen of beperken, accounts opschorten of hun algoritmen op elk moment wijzigen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor wat die diensten doen, inclusief accountbeperkingen of -verboden, veranderingen in bereik of verlies van toegang tot een API. Sommige platforms beperken automatisering, niet-openbaar gemaakte promotie of meerdere accounts; u bent verantwoordelijk voor het houden van uw gebruik binnen hun regels. Plaatsen via PostRush garandeert niet dat een bericht door een platform wordt geaccepteerd, gerangschikt of getoond.

9. Eigendom en licenties

Wij en onze licentiegevers zijn eigenaar van de Dienst, inclusief de software, het ontwerp, de sjablonen, de formaten, de gebundelde stockmedia en het merk. Wij verlenen u een beperkte, herroepbare, niet-overdraagbare licentie om deze te gebruiken gedurende uw abonnement, onder deze voorwaarden. Feedback die u ons geeft, kan vrijelijk worden gebruikt zonder verplichting jegens u. Media, muziek en sjablonen die door PostRush worden geleverd, mogen worden gebruikt in inhoud die u publiceert voor uw eigen merken, maar mogen niet afzonderlijk worden doorverkocht of gedistribueerd.

10. Privacy

Hoe wij omgaan met persoonsgegevens wordt beschreven in het Privacybeleid. Als u PostRush gebruikt om persoonsgegevens van andere personen te verwerken (bijvoorbeeld leads en outreach-ontvangers), bent u de verwerkingsverantwoordelijke van die gegevens en is PostRush uw verwerker; onze gegevensverwerkingsovereenkomst is van toepassing. U bent verantwoordelijk voor het hebben van een rechtmatige grondslag, het geven van de vereiste kennisgevingen en het honoreren van opt-outs.

11. Opschorting en beëindiging

U kunt PostRush op elk moment stopzetten en uw account verwijderen via Instellingen → Account. Wij kunnen de toegang onmiddellijk opschorten of beëindigen als u deze voorwaarden of de bovengenoemde beleidsregels schendt, als uw gebruik de Dienst, andere klanten of derden in gevaar brengt, als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, of als een betaling mislukt en niet wordt hersteld. Waar praktisch mogelijk zullen wij u vertellen waarom en u de kans geven het probleem op te lossen. Bij beëindiging eindigt uw recht om de Dienst te gebruiken; wij verwijderen uw gegevens zoals beschreven in het Privacybeleid. Secties die van nature moeten blijven bestaan (eigendom, disclaimers, aansprakelijkheid, vrijwaring, toepasselijk recht) blijven van kracht.

12. Afwijzing van garanties

De Dienst wordt geleverd "zoals deze is" en "zoals beschikbaar". Voor zover maximaal toegestaan door de wet wijzen wij alle garanties af, expliciet of impliciet, inclusief verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, niet-inbreuk, en dat de Dienst ononderbroken of foutloos zal zijn, of dat de output enig resultaat zal opleveren zoals volgers, weergaven, verkeer, leads of verkopen. Marketingresultaten zijn afhankelijk van vele zaken buiten onze controle. Niets op PostRush is juridisch, fiscaal, financieel of beleggingsadvies.

13. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet: (a) zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade, incidentele schade, speciale schade, gevolgschade of punitieve schade, of voor gederfde winst, omzet, gegevens, goodwill of zakelijke kansen; (b) is onze totale aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met de Dienst beperkt tot het bedrag dat u ons hebt betaald voor de Dienst in de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de claim (of US$100 als u ons niets hebt betaald). Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid die niet wettelijk kan worden beperkt, inclusief voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, fraude of opzettelijk wangedrag, of enige rechten die u als consument hebt en waarvan niet kan worden afgezien.

14. Vrijwaring

Als u PostRush voor zakelijke doeleinden gebruikt, zult u ons verdedigen en vrijwaren tegen claims van derden, en de daaruit voortvloeiende verliezen en redelijke kosten, die voortvloeien uit uw inhoud, de manier waarop u gepubliceerde of verzonden output gebruikt, uw schending van deze voorwaarden of de wet, of uw inbreuk op de rechten van een andere persoon. Consumenten zijn niet verplicht deze vrijwaring te geven.

15. Toepasselijk recht en geschillen

Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten van the jurisdiction where the operator is established, zonder rekening te houden met conflictenrechtelijke regels, en de rechtbanken aldaar hebben exclusieve jurisdictie, behalve dat als u een consument bent, u de bescherming behoudt van de dwingende wetten van, en claims kunt indienen bij de rechtbanken van, het land waar u woont. Voordat u een formele claim indient, verzoeken wij u te schrijven naar [email protected] zodat we kunnen proberen deze informeel op te lossen. EU-consumenten kunnen ook gebruikmaken van het online platform voor geschillenbeslechting van de Europese Commissie.

16. Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden bijwerken naarmate de Dienst of de wet verandert. Voor materiële wijzigingen zullen wij u ten minste 14 dagen voordat deze van kracht worden per e-mail of in de app op de hoogte stellen (eerder indien de wet dit vereist). Als u PostRush blijft gebruiken na de ingangsdatum, accepteert u de nieuwe voorwaarden; als u niet akkoord gaat, kunt u vóór die datum annuleren.

17. Algemeen

Deze voorwaarden en de daarin genoemde beleidsregels vormen de volledige overeenkomst tussen ons met betrekking tot de Dienst. Indien een bepaling niet afdwingbaar is, blijft de rest van kracht. Het niet afdwingen van een bepaling door ons is geen afstand van recht. U mag deze voorwaarden niet overdragen zonder onze toestemming; wij mogen deze overdragen in verband met een fusie, overname of verkoop van activa. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of storingen veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle. Kennisgevingen aan u kunnen worden verzonden naar het e-mailadres in uw account.

Contact

PostRush. Vragen over dit document: [email protected]. Privacyverzoeken: [email protected].

Dit is een vertaling. Indien deze afwijkt van de Engelse versie, is de Engelse versie van toepassing.