Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour le 29 septembre 2026

1. Qui nous sommes et ces conditions

PostRush (le « Service ») est une plateforme de marketing IA exploitée par PostRush (« PostRush », « nous »), établie à the jurisdiction where the operator is established. Les présentes Conditions Générales de Service, ainsi que notre Politique de Confidentialité, notre Politique d'Utilisation Acceptable, notre Politique de Contenu IA, nos Conditions de Remboursement et de Facturation et notre Politique en matière de Cookies, constituent l'accord entre vous et nous.

2. Votre compte

• Vous devez avoir au moins 16 ans (ou l'âge du consentement numérique dans votre pays, s'il est plus élevé) et être en mesure de conclure un contrat contraignant. PostRush ne s'adresse pas aux enfants.
• Fournissez des informations exactes et gardez vos identifiants de connexion secrets. Vous êtes responsable de tout ce qui est fait via votre compte et votre espace de travail, y compris par les coéquipiers que vous invitez.
• Une personne, un compte gratuit. Nous limitons le nombre de comptes pouvant être créés à partir du même réseau ou navigateur, refusons les adresses e-mail temporaires et pouvons fusionner, restreindre ou fermer les comptes créés pour contourner les limites du forfait.
• Informez-nous immédiatement à [email protected] si vous pensez que votre compte a été accédé sans autorisation.

3. Ce que fait PostRush

PostRush recherche des publications et des tendances publiques dans votre niche, rédige des publications, des images, des diaporamas, des vidéos et des e-mails pour votre marque à l'aide de l'IA, les programme et (uniquement si vous connectez un compte et choisissez de le faire) publie sur des plateformes tierces telles que Reddit, X, TikTok, Instagram et YouTube. Il peut également trouver des entreprises susceptibles d'être intéressées par votre produit et rédiger des e-mails de prospection, et trouver des publications publiques où des personnes demandent ce que vous proposez afin que vous puissiez y répondre. Vous examinez et approuvez ce qui est publié, sauf si vous activez le pilote automatique pour une tâche, auquel cas PostRush agit selon les règles que vous avez définies.

Nous pouvons modifier, ajouter ou supprimer des fonctionnalités. Les fonctionnalités qui dépendent de plateformes tierces peuvent cesser de fonctionner lorsque ces plateformes modifient leurs règles ou leurs interfaces, et nous ne promettons pas qu'elles seront toujours disponibles.

4. Votre contenu et vos comptes connectés

• Votre contenu désigne tout ce que vous mettez dans PostRush : détails de la marque, invites, téléchargements, photos de produits, logos, échantillons vocaux et les publications que vous créez ou approuvez. Vous en conservez la propriété.
• Vous nous accordez une licence mondiale et non exclusive pour héberger, traiter, adapter et afficher votre contenu uniquement pour gérer et améliorer votre propre espace de travail et pour vous fournir le Service, y compris en l'envoyant aux fournisseurs d'IA et d'infrastructure répertoriés dans notre liste de sous-traitants. Nous n'utilisons pas votre contenu privé pour entraîner nos propres modèles, et nos fournisseurs d'IA ne peuvent pas utiliser les entrées d'API pour entraîner les leurs en vertu des conditions que nous avons avec eux.
• Vous promettez que vous possédez ou avez les droits sur tout ce que vous téléchargez ou nous demandez d'utiliser (photos de produits, logos, musique, ressemblances de personnes réelles), et que son utilisation dans PostRush et sa publication n'enfreignent les droits de personne ni ne contreviennent à la loi.
• Comptes connectés. Lorsque vous connectez un compte social ou une boîte aux lettres, vous autorisez PostRush à agir en votre nom comme vous l'indiquez. Les jetons sont stockés de manière cryptée. Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les Paramètres. Vous êtes l'éditeur de tout ce qui est publié sur vos comptes, et vous en êtes responsable.
• Vous êtes responsable du respect des conditions et des règles communautaires de chaque plateforme pour les comptes que vous connectez, y compris les règles sur l'automatisation, la promotion et la divulgation. Voir la section 8.

5. Contenu généré par l'IA

• Le contenu est généré par l'IA et peut être inexact, générique, offensant ou similaire au contenu d'autres personnes. Vous devez le réviser avant de le publier ou de l'envoyer et vous êtes responsable de ce que vous publiez, y compris la vérification des faits, des affirmations, des prix, des résultats et de toute déclaration concernant un produit.
• Entre vous et nous, et dans la mesure permise par la loi, vous êtes propriétaire du contenu créé pour votre espace de travail. Nous ne pouvons garantir que le contenu est protégé par le droit d'auteur, est unique ou est libre de droits de tiers.
• Vous devez suivre notre Politique de Contenu IA, qui couvre la divulgation des médias générés par l'IA, les témoignages et les approbations, et l'utilisation de l'image de personnes réelles.
• Les remakes et l'inspiration tirés de véritables publications virales sont destinés à reproduire un format ou une structure, et non l'expression protégée d'une autre personne. N'utilisez pas PostRush pour copier le contenu, le nom, le visage ou la voix d'une autre personne. Voir notre politique de droit d'auteur.

6. Règles d'utilisation

Vous acceptez de suivre la Politique d'Utilisation Acceptable. En bref : pas de contenu illégal, trompeur, harcelant ou contrefaisant ; pas de spam ou de messages non sollicités en violation de la loi ; pas de faux avis ou d'usurpation d'identité ; pas de tentatives de perturber, de désosser, de scraper ou de surcharger le Service ; et pas d'utilisation du Service pour créer un produit concurrent ou pour revendre l'accès sans notre accord écrit.

7. Forfaits, crédits et paiement

• Le forfait Gratuit est un essai limité du Service avec une allocation fixe. Les forfaits payants (Starter, Growth, Pro, Business) et les packs de crédits sont décrits sur notre page de tarifs. Les allocations sont réinitialisées mensuellement et ne sont pas reportées, à l'exception des packs de crédits achetés, qui n'expirent pas tant que votre compte est ouvert.
• Nos paiements sont gérés par Polar, qui agit en tant que commerçant enregistré : il vous vend l'abonnement, collecte le paiement et toute taxe de vente ou TVA applicable, et émet votre facture. Les conditions de Polar s'appliquent au paiement lui-même.
• Les abonnements sont renouvelés automatiquement chaque mois ou année jusqu'à leur annulation. Vous pouvez annuler à tout moment depuis Paramètres → Forfait et facturation ; le forfait court alors jusqu'à la fin de la période pour laquelle vous avez payé. Les remboursements sont couverts par nos Conditions de Remboursement et de Facturation. Les droits des consommateurs obligatoires ne sont pas affectés.
• Nous pouvons modifier les prix ou les allocations pour les périodes futures avec un préavis d'au moins 30 jours ; le changement s'applique à partir de votre prochain renouvellement.
• Utilisation équitable. Pour maintenir la durabilité du Service, chaque forfait a un plafond technique sur la puissance de calcul IA qu'un espace de travail peut consommer en un mois. Si vous l'atteignez, les fonctionnalités IA sont suspendues jusqu'à la période suivante ou jusqu'à ce que vous mettiez à niveau ou nous contactiez. Les allocations de forfait sont le plafond de ce qui est inclus, et non une promesse d'un volume de production particulier.

8. Plateformes et services tiers

PostRush fonctionne avec des services que nous ne contrôlons pas, y compris les plateformes sociales, les fournisseurs de modèles d'IA, les fournisseurs de paiement et d'e-mail. Ils ont leurs propres conditions, et ils peuvent modifier ou restreindre l'accès, suspendre des comptes ou modifier leurs algorithmes à tout moment. Nous ne sommes pas responsables de ce que ces services font, y compris les restrictions ou interdictions de compte, les changements de portée ou la perte d'accès à une API. Certaines plateformes restreignent l'automatisation, la promotion non divulguée ou les comptes multiples ; vous êtes responsable de maintenir votre utilisation dans le cadre de leurs règles. La publication via PostRush ne garantit pas qu'une publication sera acceptée, classée ou affichée par une plateforme.

9. Propriété et licences

Nous et nos concédants de licence sommes propriétaires du Service, y compris son logiciel, sa conception, ses modèles, ses formats, ses médias de stock mutualisés et sa marque. Nous vous accordons une licence limitée, révocable et non transférable pour l'utiliser pendant votre abonnement, selon les présentes conditions. Les commentaires que vous nous donnez peuvent être utilisés librement sans obligation envers vous. Les médias, la musique et les modèles fournis par PostRush peuvent être utilisés dans le contenu que vous publiez pour vos propres marques, mais ne peuvent pas être revendus ou redistribués seuls.

10. Confidentialité

La manière dont nous traitons les données personnelles est décrite dans la Politique de Confidentialité. Si vous utilisez PostRush pour traiter les données personnelles d'autres personnes (par exemple, des prospects et des destinataires de prospection), vous êtes le contrôleur de ces données et PostRush est votre processeur ; nos conditions de traitement des données s'appliquent. Vous êtes responsable d'avoir une base légale, de donner les avis requis et d'honorer les opt-out.

11. Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser PostRush et supprimer votre compte à tout moment dans Paramètres → Compte. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès immédiatement si vous enfreignez les présentes conditions ou les politiques ci-dessus, si votre utilisation met en danger le Service, d'autres clients ou des tiers, si nous y sommes contraints par la loi, ou si un paiement échoue et n'est pas corrigé. Dans la mesure du possible, nous vous indiquerons la raison et vous donnerons la possibilité de résoudre le problème. En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le Service prend fin ; nous supprimons vos données comme décrit dans la Politique de Confidentialité. Les sections qui, par leur nature, devraient survivre (propriété, clauses de non-responsabilité, responsabilité, indemnisation, droit applicable) le font.

12. Exclusions de garantie

Le Service est fourni « en l’état » et « tel que disponible ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, y compris la qualité marchande, l’adéquation à un usage particulier, la non-contrefaçon, et que le Service sera ininterrompu, sans erreur, ou que le résultat obtiendra un quelconque résultat tel que des abonnés, des vues, du trafic, des prospects ou des ventes. Les résultats marketing dépendent de nombreux facteurs échappant à notre contrôle. Rien sur PostRush ne constitue un conseil juridique, fiscal, financier ou d’investissement.

13. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi : (a) nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni des pertes de profits, de revenus, de données, de clientèle ou d’opportunités commerciales ; (b) notre responsabilité totale découlant du Service ou s’y rapportant est limitée au montant que vous nous avez payé pour le Service au cours des 12 mois précédant l’événement donnant lieu à la réclamation (ou 100 $ US si vous ne nous avez rien payé). Aucune disposition des présentes conditions ne limite la responsabilité qui ne peut être limitée par la loi, y compris en cas de décès ou de blessures corporelles causés par négligence, fraude ou faute intentionnelle, ou tout droit que vous avez en tant que consommateur et qui ne peut être renoncé.

14. Indemnisation

Si vous utilisez PostRush à des fins commerciales, vous nous défendrez et nous indemniserez contre les réclamations de tiers, ainsi que les pertes et les coûts raisonnables en résultant, découlant de votre contenu, de la manière dont vous utilisez les résultats que vous publiez ou envoyez, de votre violation des présentes conditions ou de la loi, ou de votre infraction aux droits d’une autre personne. Les consommateurs ne sont pas tenus de fournir cette indemnisation.

15. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par les lois de the jurisdiction where the operator is established, sans égard aux règles de conflit de lois, et les tribunaux de cette juridiction ont compétence exclusive, sauf si vous êtes un consommateur, auquel cas vous conservez la protection des lois impératives du pays où vous résidez et pouvez intenter des actions devant les tribunaux de ce pays. Avant d’engager une action formelle, veuillez nous écrire à [email protected] afin que nous puissions tenter de résoudre le problème de manière informelle. Les consommateurs de l’UE peuvent également utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne.

16. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions à mesure que le Service ou la loi évoluent. Pour les modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail ou dans l’application au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur (plus tôt si la loi l’exige). Si vous continuez à utiliser PostRush après la date d’entrée en vigueur, vous acceptez les nouvelles conditions ; si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez annuler avant cette date.

17. Généralités

Les présentes conditions et les politiques auxquelles elles font référence constituent l’intégralité de l’accord entre nous concernant le Service. Si une disposition est inapplicable, le reste demeure en vigueur. Le fait que nous n’appliquions pas une condition ne constitue pas une renonciation. Vous ne pouvez pas céder les présentes conditions sans notre consentement ; nous pouvons les céder dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente d’actifs. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des défaillances causés par des événements échappant à notre contrôle raisonnable. Les avis qui vous sont destinés peuvent être envoyés à l’adresse e-mail de votre compte.

Contact

PostRush. Questions concernant ce document : [email protected]. Demandes de confidentialité : [email protected].

Ceci est une traduction. En cas de divergence avec la version anglaise, la version anglaise prévaut.