コンテンツピラー：ブランドが投稿する内容を決定する方法

ブランドアカウントが沈黙する最も一般的な理由は、「今日、何を投稿しよう？」という白紙の状態です。コンテンツピラーがこれを解決します。ピラーとは、オーディエンスとビジネスに役立つように選ばれた、繰り返し投稿するテーマのことです。3〜5つのピラーがあれば、すべてのアイデアに居場所ができ、毎週の投稿に形が生まれます。

良いピラーとは

ピラーは、単一の投稿よりも広く、「マーケティング」よりも狭いものです。「初めての住宅購入者向けヒント」はピラーです。「不動産」はトピックです。「住宅ローン用語10選」は投稿です。

良いピラーは以下の通りです。

• 顧客にとって役立つものであり、あなたにとって興味深いだけのものではない。
• 販売するものと関連しているため、注目がどこかにつながる。
• 再生可能である。同じことを繰り返さずに、そのテーマで何十もの投稿を作成できる。
• 互いに異なるものであり、フィードが単調にならない。

ピラーの選び方

1. 顧客が抱える問題をリストアップする。サポートチケット、営業電話、レビュー、フォーラムのスレッドから情報を集めます。繰り返し出てくる質問があなたの原材料です。

2. あなたが知っていて、顧客が知らないことをリストアップする。あなたの専門知識、データ、プロセス、舞台裏などです。

3. ニッチ市場で既にうまくいっていることを見る。類似のアカウントで高いエンゲージメントを得ているトピックや、誰も十分にカバーしていないギャップに注目します。

4. テーマにグループ化する。リストをクラスター化します。顧客のニーズ、あなたの専門知識、そして製品へのリンクを組み合わせたクラスターを維持します。

5. 3〜5つに絞る。5つ以上は維持するのが難しいです。

典型的なセット

プロジェクト管理アプリの場合：

1. チームの生産性向上ヒント（教育）。
2. 実際のチームがどのように使用しているか（証拠）。
3. 開発の舞台裏（信頼）。
4. 働き方の変化に関するホットな意見（意見）。
5. 製品の更新とハウツー（製品）。

各ピラーには、教える、証明する、信頼を築く、刺激する、情報を提供するという役割があることに注目してください。

ウェイト付け

週ごとの初期の配分：

結果を見て調整してください。もし証拠となる投稿が最も多くのサインアップを促進するなら、それらにより多くのスペースを与えましょう。

ピラーをカレンダーに変える

各ピラーについて、10個の投稿アイデアをブレインストーミングします。次に、ピラーを曜日に割り当て（「月曜：教育、水曜：証拠、金曜：意見」）、アイデアを埋めます。この構造により、一括制作が簡単になります。詳細については、コンテンツカレンダーの作成をご覧ください。

テストと修正

毎月、保存、共有、フォロー、クリックといった重要な指標でピラーをランク付けします。最も弱いピラーは廃止するか、再構築します。新しいピラーを追加するのは、キャパシティがある場合のみです。

プラットフォームを横断するピラー

同じピラーはどこでも実行できます。形式が変わるだけです。「チームの生産性向上ヒント」のピラーは、TikTokのスライドショー、Xのスレッド、Instagramのカルーセル、ブログ記事になるかもしれません。詳細については、コンテンツの再利用をご覧ください。

失敗例

• ガイドとして機能するには広すぎるピラー。
• ビジネスにのみ役立ち、オーディエンスに何も提供しないピラー。
• 見直しをしない。
• うまくいっているからではなく、簡単だからという理由でピラーに投稿する。