UGC vs marketing d'influence : par où commencer ?
Ces deux approches peuvent sembler similaires, mais elles résolvent des problèmes différents. Découvrez les distinctions entre l'UGC et le marketing d'influence en termes de coût, de contrôle, de portée et de résultats, ainsi qu'une méthode simple pour choisir.
Les termes « UGC » et « marketing d'influence » sont souvent utilisés de manière interchangeable, mais ce sont des outils différents. Choisir le mauvais peut facilement vous faire dépenser de l'argent sans obtenir de résultats.
La différence fondamentale
Le marketing d'influence achète l'accès à l'audience de quelqu'un d'autre. Vous payez pour leur portée et leur crédibilité auprès de leurs abonnés. Le contenu est publié sur leur compte.
L'UGC (User-Generated Content) achète du contenu. Un créateur réalise une vidéo pour vous et vous la publiez sur vos propres canaux ou l'utilisez dans des publicités. Le nombre de ses abonnés importe peu.
Comparaison côte à côte
| UGC | Influenceur | |
|---|---|---|
| Ce que vous achetez | Une vidéo ou un ensemble d'actifs | La portée sur leur compte |
| Où cela apparaît | Vos canaux et publicités | Leur chaîne |
| Facteur de coût typique | Production par vidéo | Taille de l'audience |
| Contrôle | Élevé (vous possédez l'actif et le montage) | Plus faible (leur voix et leur style) |
| Idéal pour | Publicités, pages produits, publications organiques | Notoriété, crédibilité, lancements |
| Rapidité | Rapide ; facile à produire en grande quantité | Plus lent ; contrats et approbations |
| Mesure | Performance des publicités, rétention organique | Portée, clics, codes |
Quand l'UGC est le meilleur premier pas
- Vous diffusez des publicités payantes et avez besoin de créatifs frais régulièrement.
- Votre budget est limité et vous souhaitez réaliser de nombreux tests créatifs.
- Vous voulez des actifs que vous pouvez réutiliser partout.
- Votre produit est facile à expliquer en 20 secondes.
Quand les influenceurs sont le meilleur premier pas
- Vous avez besoin de notoriété rapide au sein d'une communauté spécifique.
- La confiance en une personne particulière a du poids dans votre catégorie.
- Vous lancez un produit et souhaitez un pic d'attention.
- L'audience du bon créateur correspond étroitement à votre clientèle.
Ce qu'il faut rechercher dans les deux cas
Pour les créateurs UGC : leur naturel devant la caméra, leur capacité à expliquer un produit en trois secondes, et s'ils peuvent suivre un brief sans le transformer en publicité.
Pour les influenceurs : la qualité de l'engagement (commentaires réels, pas seulement des likes), la correspondance de l'audience (localisation, âge, intérêts), et les publications sponsorisées passées qui ne semblaient pas forcées.
Tarification et contrats
Les tarifs varient considérablement selon la niche, la plateforme et le créateur. Demandez des grilles tarifaires actuelles plutôt que de vous fier à des références. Quel que soit votre choix :
- Convenez des droits d'utilisation par écrit (où, combien de temps, si les publicités sont autorisées).
- Spécifiez les livrables, les révisions et les délais.
- Exigez la divulgation des partenariats rémunérés.
- Payez à la livraison, avec une étape d'approbation claire.
Une façon simple de les combiner
- Commencez par l'UGC pour trouver des accroches et des angles qui fonctionnent, en utilisant les tests les moins chers possibles.
- Reprenez les angles les plus performants auprès d'un petit nombre d'influenceurs dont les audiences correspondent.
- Réinjectez les résultats des influenceurs dans votre propre contenu.
Le cas hybride
De nombreuses marques embauchent des créateurs pour l'UGC et leur demandent également de publier sur leurs propres audiences dans le cadre d'un partenariat d'influence. Évaluez les deux livrables séparément afin de savoir ce que chacun vaut.
Pour en savoir plus sur l'UGC, consultez qu'est-ce que le marketing UGC et nos modèles de scripts.