Analityka TikTok: Liczby, które mają znaczenie (i te, które go nie mają)

Ekran analityczny TikToka jest pełen liczb. Większość kont marek patrzy na wyświetlenia, czuje się dobrze lub źle i niczego się nie uczy. Oto, na co należy patrzeć zamiast tego.

Wyświetlenia to wynik, nie diagnoza

Liczba wyświetleń mówi, że platforma pokazała Twój film ludziom. Nie mówi, dlaczego. Aby się dowiedzieć, spójrz o jeden poziom niżej.

Pięć liczb, które warto śledzić

1. Współczynnik obejrzeń całego filmu

Odsetek widzów, którzy obejrzeli film do końca. W przypadku krótkich filmów jest to najbliższa rzecz do oceny jakości. Jeśli jest niski, film był za długi, za wolny lub nie spełnił swojej obietnicy.

2. Średni czas oglądania w stosunku do długości

20-sekundowy film ze średnim czasem oglądania wynoszącym 12 sekund radzi sobie dobrze. 60-sekundowy film ze średnim czasem oglądania wynoszącym 6 sekund traci widzów niemal natychmiast. Spójrz na wykres retencji i znajdź dokładną sekundę, w której linia spada.

3. Obserwujący na tysiąc wyświetleń

To jest wskaźnik, który łączy film ze wzrostem. Film ze 100 tysiącami wyświetleń i 30 nowymi obserwującymi przyciągnął uwagę, ale nie zdobył zaufania. Film z 8 tysiącami wyświetleń i 120 nowymi obserwującymi znalazł odpowiednią publiczność. Optymalizuj pod tym kątem, jeśli budujesz konto.

4. Zapisy i udostępnienia

Komentarze i polubienia są tanie. Zapisy oznaczają „chcę to później”, a udostępnienia oznaczają „ktoś, kogo znam, tego potrzebuje”. Dla marek edukacyjnych i produktowych są to najsilniejsze sygnały intencji w aplikacji.

5. Ruch i konwersje

Odwiedziny profilu i kliknięcia linków to to, co opłaca rachunki. Użyj parametrów UTM w swoim linku w bio (szczegóły tutaj), aby zobaczyć, która treść faktycznie kieruje ludzi na Twoją stronę.

Liczby, które wprowadzają w błąd

• Całkowita liczba wyświetleń. Jeden wyjątek może ukryć dziesięć porażek.
• Sama liczba obserwujących. Obserwujący z konkursu lub mema mogą być nietrafieni.
• Polubienia. Łatwe do zawyżenia i słabo związane z wynikami biznesowymi.
• Porównanie z wyświetleniami konkurencji. Ich publiczność, budżet i historia nie są Twoje.

Jak przeprowadzić cotygodniowy przegląd

1. Posortuj posty z zeszłego tygodnia według współczynnika obejrzeń całego filmu.
2. Spójrz na trzy najlepsze i trzy najgorsze. Co łączyło te najlepsze pod względem chwytliwości, formatu i długości?
3. Spójrz na liczbę obserwujących na tysiąc wyświetleń dla tych samych postów. Czy się zgadzają?
4. Wybierz jedną rzecz, którą będziesz robić częściej, i jedną, którą przestaniesz.
5. Zapisz wnioski, aby przegląd w przyszłym miesiącu miał punkt odniesienia.

Czytanie krzywej retencji

• Gwałtowny spadek w pierwszych dwóch sekundach: słaby haczyk. Wypróbuj inną pierwszą linijkę lub pierwszą klatkę.
• Stałe nachylenie w dół: normalne. Spróbuj skrócić środek.
• Nagły spadek w środku filmu: coś w tym momencie zdezorientowało lub znudziło widzów. Wytnij lub zmień kolejność.
• Wzrost pod koniec: widzowie odtwarzają, co jest dobre. Spójrz, co jest odtwarzane.

Rozmiar próbki

Nie oceniaj formatu na podstawie jednego filmu. Poczekaj na co najmniej pięć do ośmiu postów danego typu, zanim zdecydujesz, czy działa, czy nie. Wczesne wyniki bardzo się wahają.

W kwestii chwytliwości, zobacz nasze formuły chwytliwości.