Jak odpowiadać na posty typu „czy istnieje narzędzie do…” bez brzmienia jak reklama
Ludzie codziennie proszą o rekomendacje na Reddicie i X. Oto schemat odpowiedzi, które faktycznie pomagają, są uczciwe i zamieniają się w klientów.
Każdego dnia tysiące ludzi publikuje na Reddicie i X posty w stylu „czy jest aplikacja, która robi X?”. To najgorętsze leady w internecie. Mają problem, aktywnie szukają rozwiązania i proszą nieznajomych o pomoc.
Większość założycieli, którzy natrafiają na takie wątki, albo je ignoruje (obawiając się, że zostaną uznani za spamerów), albo wrzuca link i znika (co wygląda spamersko). Jest lepszy sposób.
Dlaczego te odpowiedzi działają tak dobrze
Post to przerwanie. Odpowiedź na pytanie to... odpowiedź. Osoba zadała pytanie. Każdy inny, kto później znajdzie ten wątek, często przez Google, szuka tego samego. Dobra odpowiedź w dobrze wypozycjonowanym wątku może przynosić klientów przez lata.
Struktura POMOCY (HELP framework)
H: Pomóż najpierw z faktycznym pytaniem. Odpowiedz na to, o co pytano, nawet jeśli odpowiedź nie dotyczy Twojego produktu. Jeśli ktoś chce zamienić wykłady na fiszki, wyjaśnij podejście: nagraj, przetranskrybuj, wyciągnij kluczowe terminy, sprawdź się.
E: Uczciwie wyjaśnij opcje. Wymień dwa lub trzy sposoby rozwiązania problemu, włączając w to darmowe opcje i rozwiązania konkurencji, jeśli faktycznie pasują. To sprawia, że odpowiedź jest wiarygodna.
L: Poinformuj, co stworzyłeś, z ujawnieniem. „Ujawnienie: Stworzyłem [produkt], który automatycznie wykonuje transkrypcję i tworzy quizy. Darmowy plan obejmuje kilka wykładów tygodniowo.”
P: Wskaż konkretną rzecz. Jeśli linki są dozwolone, podlinkuj do dokładnej strony, która rozwiązuje problem, a nie do strony głównej.
Przykład
Ktoś pisze: „Czy jest aplikacja, która zamienia nagrania wykładów w fiszki? Mam 6 godzin wideo do piątku.”
Zła odpowiedź:
Sprawdź StudyMax! To najlepsze narzędzie do nauki AI. [link]
Dobra odpowiedź:
Sześć godzin do piątku to ciężko. Kilka sposobów, aby to zrobić:
>
1. Darmowa opcja: przepuść filmy przez narzędzie do transkrypcji, wklej transkrypcję do chatbota i poproś o 30 par pytań/odpowiedzi na godzinę wykładu, a następnie wrzuć je do Anki. 2. Jeśli Twoje wykłady mają slajdy, same slajdy zazwyczaj pokrywają większość tego, co jest testowane. Najpierw zrób z nich fiszki. 3. Ujawnienie: Stworzyłem StudyMax, który wykonuje transkrypcję, tworzy fiszki i quizy za jednym zamachem. Darmowy plan obejmuje kilka z tych wykładów.
>
Cokolwiek użyjesz, zrób quiz dwa razy z jednodniową przerwą. Wtedy to naprawdę się utrwali.
Dobra odpowiedź byłaby użyteczna, nawet gdyby osoba nigdy nie kliknęła. O to właśnie chodzi.
Zasady, których należy przestrzegać
- Zawsze ujawniaj. Nieujawniona promocja łamie zasady Reddita i niszczy zaufanie po odkryciu.
- Dostosuj się do zasad linkowania społeczności. Jeśli linki są zabronione, podaj nazwę produktu i pozwól ludziom szukać.
- Jedna odpowiedź na wątek. Nie odpowiadaj na każdy komentarz w wątku swoim produktem.
- Nie odpowiadaj na wszystko. Odpowiadaj tylko tam, gdzie Twój produkt faktycznie pasuje do potrzeby. Zalecenie, które jest „prawie trafne”, szkodzi Ci.
- Nigdy nie automatyzuj publikowania. Odpowiedzi muszą być przeczytane i zatwierdzone przez człowieka. Zautomatyzowane odpowiedzi wyzwalane słowami kluczowymi łamią zasady platform zarówno na Reddicie, jak i X i prowadzą do zawieszenia kont.
Znajdowanie tych wątków
Wyszukiwanie to ręczny sposób. Na Reddicie przeszukaj swoje główne subreddity pod kątem „any app”, „is there a tool”, „recommend” i „alternative to [competitor]”, sortując według najnowszych. Na X wyszukaj te same frazy plus słowa kluczowe z Twojej kategorii.
Robienie tego codziennie jest żmudne, dlatego istnieje funkcja nasłuchiwania PostRusha. Monitoruje ona Reddit i X w poszukiwaniu postów od osób opisujących problem, który rozwiązuje Twój produkt, ocenia siłę intencji i tworzy odpowiedź, korzystając z powyższego podejścia. Nic nie jest publikowane, dopóki tego nie zatwierdzisz, a każda odpowiedź jest wysyłana z Twojego połączonego konta.
Mierzenie wyników
Śledź odpowiedzi w prostej tabeli: link do wątku, data, czy linkowałeś, i wszelkie rejestracje, które możesz przypisać (dedykowany UTM na linku pomaga; zobacz Śledzenie UTM dla postów społecznościowych). Po miesiącu zobaczysz, które społeczności i które sformułowania konwertują. Większość założycieli jest zaskoczona, jak bardzo garść dobrych odpowiedzi przewyższa ich posty.