Jak prowadzić marketing na Reddicie, żeby nie dostać bana

Reddit to platforma, na której jeden dobry post może przynieść tysiące wartościowych odwiedzających, a jeden zły może spowodować ciche filtrowanie Twojej domeny w całej witrynie. Różnica prawie nigdy nie tkwi w produkcie. Chodzi o to, czy post wygląda, jakby napisał go członek społeczności, czy marketer.

Ten przewodnik to nasz sprawdzony plan działania: jak wybierać społeczności, jak zasłużyć na prawo do wspominania o tym, co tworzysz, oraz błędy, które prowadzą do usunięcia kont.

Dlaczego Reddit tak surowo karze marketing

Każdy subreddit jest prowadzony przez wolontariuszy-moderatorów, którzy spędzają wieczory na usuwaniu spamu. Samopromocja jest największym źródłem tego spamu, dlatego większość społeczności ma zasady, które wahają się od „żadnych linków” do „jeden post promocyjny miesięcznie w cotygodniowym wątku”. Ponadto, ogólnosystemowe filtry spamu Reddita analizują wzorce: nowe konta, ten sam link publikowany w wielu społecznościach oraz konta, które publikują tylko własną domenę.

Oznacza to, że walczysz z dwoma systemami jednocześnie. Ludzkim (moderatorzy i głosujący, którzy wyczuwają reklamę) i automatycznym (filtry, które usuwają posty, zanim ktokolwiek je zobaczy). Sposób na przejście przez oba jest taki sam: najpierw wnieś wkład, a wszelkie wzmianki o Twoim produkcie niech będą przypadkowe w stosunku do czegoś naprawdę użytecznego.

Krok 1: Zbuduj konto, które wygląda jak konto osoby

Zanim opublikujesz cokolwiek o swoim produkcie, spędź dwa do trzech tygodni, używając Reddita normalnie.

• Komentuj w społecznościach, w których chcesz publikować. Odpowiadaj na pytania, na które faktycznie znasz odpowiedź.
• Dąż do różnorodności: większość Twojej aktywności nie powinna mieć nic wspólnego z Twoim produktem.
• Używaj swojej prawdziwej tożsamości tam, gdzie to pomaga. „Założyciel X tutaj” w komentarzu jest w porządku, gdy jest to istotne i ujawnione. Udawanie zadowolonego klienta nie jest, a społeczności są bardzo dobre w wykrywaniu tego.

Progi karmy również mają znaczenie. Wiele subredditów automatycznie usuwa posty z kont o niskiej karmie lub wieku konta. Nie zobaczysz wiadomości; post po prostu nigdy się nie pojawi. Sprawdź pasek boczny i przypięte posty, aby zapoznać się z tymi zasadami.

Krok 2: Przeczytaj zasady, a następnie przeczytaj najlepsze posty

Każdy subreddit ma zasady pisane i niepisane. Pisane znajdują się w pasku bocznym lub w zakładce „Informacje”. Niepisane znajdują się w najlepszych postach z ostatniego miesiąca i roku.

Otwórz najlepsze posty i poszukaj:

1. Format, który wygrywa. Czy są to długie historie osobiste? Zrzuty ekranu? Krótkie pytania? Dane?
2. Ton. Niektóre społeczności uwielbiają humor, inne chcą suchych szczegółów.
3. Jak pojawia się promocja. Czy udane posty w ogóle wspominają o narzędziach? Gdzie? Zazwyczaj jest to jedna linijka pod koniec, sformułowana jako „czego użyłem”, a nie „sprawdź to”.

Jeśli nie znajdziesz przykładu postu, który wspomina o produkcie i dobrze sobie radzi, weź to pod uwagę. Używaj tej społeczności do komentarzy i badań, a nie do promocji.

Krok 3: Pisz wartościowe posty bez produktu

Test, którego używamy: usuń każdą wzmiankę o swoim produkcie z brudnopisu. Czy post nadal zasługuje na upvote? Jeśli tak, możesz dodać jedną uczciwą wzmiankę z powrotem. Jeśli nie, napisz go od nowa.

Formaty, które konsekwentnie przechodzą ten test:

• Wyciągnięte wnioski. „Próbowałem zimnych e-maili przez 90 dni, oto jak wyglądały wskaźniki odpowiedzi.” Narzędzie jest szczegółem w historii.
• Analizy. Rozłóż na czynniki pierwsze, co sprawiło, że coś zadziałało, z konkretami, które ludzie mogą skopiować.
• Zasoby. Naprawdę kompletna lista lub szablon, gdzie Twój produkt jest jedną z kilku opcji i mówisz, którą z nich zbudowałeś.
• Uczciwe pytania. Poproś o opinię na temat prawdziwej decyzji, z wystarczającym kontekstem, aby ludzie mogli pomóc.

Szablony znajdziesz w artykule: 7 struktur postów na Reddicie, które zdobywają upvote'y.

Krok 4: Wspomnij o swoim produkcie tak, jak zrobiłaby to osoba

Kiedy wspominasz o tym, co tworzysz, przestrzegaj tych zasad:

• Ujawnij. „Ujawniam, że to ja to zbudowałem” buduje większe zaufanie niż ukrywanie tego. Nieujawniona promocja jest również sprzeczna z polityką treści Reddita.
• Raz, późno i prosto. Jedna wzmianka, zazwyczaj pod koniec, bez przymiotników marketingowych.
• Linkuj tylko tam, gdzie jest to dozwolone. Niektóre społeczności chcą linków tylko w komentarzach, inne ich zabraniają. Nigdy nie edytuj linku w poście po tym, jak zyska popularność. Moderatorzy widzą edycje, a to najszybszy sposób na zbanowanie.
• Odpowiadaj na każdą odpowiedź. Zaangażowanie w pierwszej godzinie ma znaczenie, a odpowiadanie pokazuje, że jesteś osobą, a nie kontem typu „wrzuć i ucieknij”.

Krok 5: Używaj komentarzy jako głównego kanału

Posty przyciągają uwagę; komentarze zdobywają klientów. Codziennie ludzie pytają „czy istnieje narzędzie, które robi X?” lub „jak radzisz sobie z Y?”. Pomocna, konkretna odpowiedź, która wspomina o Twoim produkcie jako jednej z opcji (z ujawnieniem), często konwertuje lepiej niż jakikolwiek post, ponieważ osoba już ma problem.

Napisaliśmy na ten temat pełny przewodnik: jak odpowiadać na posty typu „czy istnieje narzędzie do...”.

Co prowadzi do bana

• Publikowanie tego samego linku w wielu subredditach w krótkim czasie.
• Używanie wielu kont do upvote'owania lub udawania rozmowy.
• Prośba znajomych lub grupy o upvote'owanie Twojego postu. Reddit wykrywa manipulację głosami i może to spowodować zbanowanie Twojej domeny.
• Edytowanie linku w poście po tym, jak zyska popularność.
• Ignorowanie zasad promocji subreddita, ponieważ „jest to naprawdę użyteczne”.
• Kupowanie starych kont.

Jeśli moderator usunie Twój post, napisz do niego uprzejmie, zapytaj, co mogłeś zrobić inaczej, i nie publikuj ponownie. Moderatorzy rozmawiają ze sobą, a dobre relacje z moderatorami jednej społeczności są warte więcej niż jakikolwiek pojedynczy post.

Prosta cotygodniowa rutyna na Reddicie

1. Poniedziałek: Przeczytaj najlepsze posty tygodnia w swoich trzech do pięciu głównych subredditach. Zwróć uwagę na formaty i pytania.
2. Wtorek do czwartku: Zostaw pięć do dziesięciu naprawdę pomocnych komentarzy dziennie. Odpowiadaj na wszelkie posty z intencją zakupu.
3. Maksymalnie raz w tygodniu: Opublikuj jeden post nastawiony na wartość w społeczności, do której najlepiej pasuje.
4. Piątek: Sprawdź, co zadziałało. Które komentarze otrzymały odpowiedzi? Który post wygenerował wizyty? Dostosuj.

To jest dokładnie pętla, którą PostRush automatyzuje: czyta zasady każdego subreddita i najlepsze posty, tworzy posty nastawione na wartość w Twoim stylu, oznacza wątki z intencją zakupu i czeka na Twoją zgodę, zanim cokolwiek zostanie opublikowane. Nigdy nie ukrywa linków ani nie edytuje ich później.

W skrócie

Reddit nagradza ludzi, którzy się angażują, pomagają i są uczciwi w kwestii tego, co tworzą. Traktuj każdy subreddit jako społeczność, do której dołączasz, a nie kanał, który kupujesz. Rób to konsekwentnie przez kilka miesięcy, a Reddit stanie się jednym z najtańszych i najbardziej wartościowych źródeł klientów, jakie kiedykolwiek będziesz mieć.