콘텐츠 기둥: 브랜드가 무엇을 게시할지 결정하는 방법

브랜드 계정이 조용해지는 가장 흔한 이유는 "오늘 무엇을 게시해야 할까?"라는 막막함 때문입니다. 콘텐츠 필러가 이 문제를 해결해 줍니다. 필러는 잠재 고객과 비즈니스에 도움이 되도록 선택된 반복적인 테마입니다. 3~5개의 필러만 있으면 모든 아이디어가 제자리를 찾고 매주 일정한 형태를 갖출 수 있습니다.

좋은 필러의 특징

필러는 단일 게시물보다 넓고 "마케팅"보다 좁습니다. "첫 주택 구매자를 위한 팁"은 필러입니다. "부동산"은 주제입니다. "설명된 10가지 모기지 용어"는 게시물입니다.

좋은 필러는 다음과 같습니다.

• 고객에게 유용해야 합니다. 단순히 흥미로운 것을 넘어섭니다.
• 판매하는 제품과 연결되어야 합니다. 관심을 판매로 이끌 수 있어야 합니다.
• 지속 가능해야 합니다. 반복 없이 해당 테마로 수십 개의 게시물을 만들 수 있어야 합니다.
• 서로 구별되어야 합니다. 피드가 지루하게 똑같지 않도록 합니다.

필러 선택 방법

1. 고객이 겪는 어려움을 나열합니다. 지원 티켓, 영업 통화, 리뷰 및 포럼 스레드에서 정보를 얻습니다. 반복되는 질문이 원재료가 됩니다.

2. 고객이 모르는 당신의 지식을 나열합니다. 당신의 전문 지식, 데이터, 프로세스 및 비하인드 스토리를 포함합니다.

3. 당신의 틈새 시장에서 이미 잘 작동하는 것을 살펴봅니다. 유사한 계정에서 높은 참여를 얻는 주제와 아무도 잘 다루지 않는 격차를 파악합니다.

4. 테마별로 그룹화합니다. 목록을 클러스터링합니다. 고객의 필요, 당신의 전문 지식, 제품과의 연결을 결합한 클러스터를 유지합니다.

5. 3~5개로 줄입니다. 5개 이상은 유지하기 어렵습니다.

일반적인 필러 세트

프로젝트 관리 앱의 경우:

1. 팀 생산성 팁 (교육).
2. 실제 팀이 앱을 사용하는 방법 (증명).
3. 앱 개발 비하인드 스토리 (신뢰).
4. 변화하는 업무 방식에 대한 뜨거운 논평 (의견).
5. 제품 업데이트 및 사용 방법 (제품).

각 필러가 교육, 증명, 신뢰 구축, 자극, 정보 제공과 같은 역할을 한다는 점에 주목하세요.

가중치 부여

주간 게시물 분할의 시작점:

결과를 본 후 조정하세요. 증명 게시물이 가장 많은 가입을 유도한다면 더 많은 비중을 줍니다.

필러를 캘린더로 전환하기

각 필러에 대해 10가지 게시물 아이디어를 브레인스토밍합니다. 그런 다음 필러를 요일("월: 교육, 수: 증명, 금: 의견")에 할당하고 아이디어를 채워 넣습니다. 이 구조는 일괄 생산을 간단하게 만듭니다. 콘텐츠 캘린더 구축을 참조하세요.

테스트 및 수정

매월 저장, 공유, 팔로우 및 클릭과 같은 중요한 지표를 기준으로 필러 순위를 매깁니다. 가장 약한 필러는 폐기하거나 재구성합니다. 새로운 필러는 여유가 있을 때만 추가합니다.

플랫폼 전반의 필러

동일한 필러는 모든 플랫폼에서 실행될 수 있으며, 형식만 변경됩니다. "팀 생산성 팁" 필러는 TikTok 슬라이드쇼, X 스레드, Instagram 캐러셀 및 블로그 게시물이 될 수 있습니다. 자세한 내용은 콘텐츠 재활용에서 확인하세요.

실수

• 너무 광범위하여 아무것도 안내하지 못하는 필러.
• 비즈니스에만 도움이 되고 잠재 고객에게는 아무것도 제공하지 않는 필러.
• 필러를 다시 검토하지 않는 것.
• 효과가 있어서가 아니라 쉽다는 이유로 필러에 게시하는 것.