Instagram pour les marques Shopify et e-commerce : un plan de contenu qui vend

Les photos de produits sur une grille ne vendent pas beaucoup. Instagram fonctionne pour le e-commerce lorsque le compte donne aux gens une raison de le suivre qui ne se limite pas à « achetez ceci ». Voici un plan qui lie le contenu aux revenus.

Configurer le compte pour convertir

Avant de publier davantage, corrigez les bases :

• Une bio qui indique en une ligne qui vous aidez et ce que vous vendez.
• Un lien vers la meilleure page de destination, pas seulement la page d'accueil. Utilisez un lien qui change pour correspondre à la campagne actuelle.
• Des Stories à la une pour l'expédition, les avis, le fonctionnement et la FAQ. Elles répondent aux objections avant que les clients n'aient à poser la question.
• Le balisage de produits activé pour les publications et les Reels afin que le parcours d'achat soit accessible en un seul clic.

Cinq piliers de contenu pour le e-commerce

1. Produit en situation. De vraies personnes utilisant le produit dans des situations réelles. Plus persuasif qu'une photo de studio.
2. Preuve. Avis, unboxings, avant/après, photos de clients.
3. Éducation. Comment choisir, comment styliser, comment utiliser, comment entretenir.
4. Coulisses. Préparation des commandes, fabrication du produit, rencontre de l'équipe. Cela renforce la confiance dans les petites marques.
5. Offres et nouveautés. Lancements, réassorts et promotions, mais pas plus d'une publication sur cinq environ.

Idées de Reels qui fonctionnent pour les produits

• La vidéo d'unboxing ou d'emballage. Satisfaisant, personnel et facile à filmer.
• « Ce que j'aurais aimé savoir avant d'acheter [catégorie] ». Aide à la considération et vous positionne comme un expert.
• Une journée dans la vie avec le produit.
• Comparaison de deux options (vos propres produits, ou un problème avec et sans).
• Réaction ou avis d'un client, avec permission.
• Le making-of. Montrez le processus de fabrication d'un produit.

Idées de carrousels

• Guides d'achat (« Comment choisir le bon [produit] pour [besoin] »).
• Combinaisons de styles ou de tenues.
• Détails des ingrédients, des matériaux ou des caractéristiques.
• Résultats clients dans un ensemble avant/après.
• FAQ répondue une par diapositive.

Plus d'informations sur la structure dans le guide des carrousels.

Utilisez le CGU comme moteur

Pour le e-commerce, le contenu généré par les clients est la source de publications la plus efficace. Demandez aux acheteurs de vous taguer, présentez les meilleurs sur votre compte en les créditant, et demandez de courtes critiques vidéo après la livraison. Obtenez la permission avant de reposter. Voir ce qu'est le marketing CGU.

Connecter les publications aux ventes

• Utilisez les tags de produits sur chaque publication de produit.
• Suivez les visites avec des tags UTM sur votre lien (guide).
• Testez une page de lien en bio qui met en avant les meilleures ventes et les offres actuelles.
• Utilisez un code de réduction simple par campagne pour voir quel contenu génère des commandes.
• Reciblez les spectateurs engagés avec des publicités une fois que vous avez des publications performantes.

Un rythme hebdomadaire

Ajustez en fonction des sauvegardes, des partages et des clics sur les liens. Donnez à tout changement au moins un mois avant de le juger.

Mesurer ce qui compte

Le nombre d'abonnés est une métrique de vanité pour le e-commerce. Surveillez les visites de profil, les clics sur les liens, les ajouts au panier provenant du trafic Instagram et les revenus attribués au canal. Ceux-ci vous indiquent si le compte fait son travail.