Instagram dla marek Shopify i e-commerce: plan treści, który sprzedaje

Zdjęcia produktów w siatce nie sprzedają zbyt wiele. Instagram działa w e-commerce, gdy konto daje ludziom powód do śledzenia, który nie ogranicza się tylko do „kup to”. Oto plan, który łączy treści z przychodami.

Skonfiguruj konto, aby konwertowało

Zanim zaczniesz publikować więcej, popraw podstawy:

• Bio, które w jednym zdaniu mówi, komu pomagasz i co sprzedajesz.
• Link do najlepszej strony docelowej, a nie tylko do strony głównej. Użyj linku, który zmienia się, aby pasował do bieżącej kampanii.
• Wyróżnione relacje dotyczące wysyłki, recenzji, sposobu działania i często zadawanych pytań. Odpowiadają na obiekcje, zanim klienci zdążą je zadać.
• Oznaczanie produktów włączone dla postów i Reels, aby ścieżka zakupowa była dostępna jednym kliknięciem.

Pięć filarów treści dla e-commerce

1. Produkt w użyciu. Prawdziwi ludzie używający produktu w prawdziwych sytuacjach. Bardziej przekonujące niż zdjęcie studyjne.
2. Dowód. Recenzje, unboxingi, zdjęcia przed i po, zdjęcia klientów.
3. Edukacja. Jak wybrać, jak stylizować, jak używać, jak dbać.
4. Kulisy. Pakowanie zamówień, tworzenie produktu, spotkanie z zespołem. Buduje zaufanie do małych marek.
5. Oferty i nowości. Premiery, uzupełnienia zapasów i promocje, ale nie więcej niż około jeden na pięć postów.

Pomysły na Reels, które działają dla produktów

• Film z unboxingiem lub pakowaniem. Satysfakcjonujący, osobisty i łatwy do nakręcenia.
• „Rzeczy, o których chciałbym wiedzieć przed zakupem [kategorii]”. Pomaga w rozważaniach i pozycjonuje Cię jako eksperta.
• Dzień z życia z produktem.
• Porównanie dwóch opcji (Twoje własne produkty lub problem z i bez).
• Reakcja lub recenzja klienta, za zgodą.
• Making-of. Pokaż proces tworzenia produktu.

Pomysły na karuzele

• Przewodniki zakupowe („Jak wybrać odpowiedni [produkt] dla [potrzeby]”).
• Stylizacje lub zestawy ubrań.
• Analiza składników, materiałów lub funkcji.
• Wyniki klientów w zestawie przed/po.
• Często zadawane pytania, jedno na slajd.

Więcej o strukturze w przewodniku po karuzelach.

Wykorzystaj UGC jako swój silnik

Dla e-commerce, treści generowane przez użytkowników są najbardziej efektywnym źródłem postów. Poproś kupujących o oznaczenie Cię, wyróżnij najlepsze na swoim koncie z podaniem źródła i poproś o krótkie recenzje wideo po dostawie. Uzyskaj zgodę przed ponownym opublikowaniem. Zobacz, czym jest marketing UGC.

Połącz posty ze sprzedażą

• Używaj tagów produktów w każdym poście produktowym.
• Śledź wizyty za pomocą tagów UTM w swoim linku (przewodnik).
• Przetestuj stronę z linkiem w bio, która wyświetla bestsellery i aktualne oferty.
• Użyj prostego kodu rabatowego dla każdej kampanii, aby zobaczyć, które treści prowadzą do zamówień.
• Retargetuj zaangażowanych widzów reklamami, gdy masz już posty, które dobrze się sprawdzają.

Cotygodniowy rytm

Dostosuj na podstawie zapisów, udostępnień i kliknięć linków. Daj każdej zmianie co najmniej miesiąc, zanim ją ocenisz.

Mierzenie tego, co ważne

Liczba obserwujących to próżna metryka dla e-commerce. Obserwuj wizyty w profilu, kliknięcia linków, dodania do koszyka z ruchu na Instagramie i przychody przypisane do kanału. To one mówią, czy konto spełnia swoje zadanie.