ChatGPT, Perplexity 등 AI 검색 엔진에 제품이 추천되도록 하는 방법

이제 사람들은 검색 결과를 일일이 훑어보는 대신 AI 비서에게 "어떤 [제품]이 [필요]에 가장 적합한가요?"라고 묻습니다. 만약 여러분의 제품이 이러한 답변에 포함되지 않는다면, 점점 더 많은 구매자들에게 보이지 않게 될 것입니다. 모델 제공업체 외에는 아무도 정확한 순위 결정 규칙을 알지 못하며, 이 규칙은 계속해서 변경됩니다. 하지만 브랜드가 언급될 가능성을 높이는 패턴은 충분히 일관성이 있으므로 이에 맞춰 행동할 수 있습니다.

AI 비서가 답변을 찾는 방법

크게 두 가지가 답변에 영향을 미칩니다.

1. 모델이 학습 과정에서 배운 내용: 리뷰, 기사, 포럼, 문서 등 웹 전반의 텍스트.
2. 질문하는 순간 찾아보는 내용: 웹 검색 기능이 있는 비서의 경우, 검색 인덱스에서 실시간 결과를 읽고 요약합니다.

이 두 가지 모두에 영향을 미칠 수 있습니다. 첫 번째의 경우, 웹 전반에 걸쳐 일관성 있게 설명되어 있어야 합니다. 두 번째의 경우, 사람들이 묻는 질문에 대해 순위를 차지하고 읽기 쉬워야 합니다.

도움이 되는 경향이 있는 것들

명확하고 일관성 있는 제품 설명

홈페이지와 문서에 다음과 같은 내용을 명확하게 명시하세요. 누구를 위한 제품인지, 무엇을 하는 제품인지, 어떤 카테고리에 속하는지. 모든 곳(웹사이트, 디렉토리, 소셜 프로필)에서 동일한 문구를 사용하세요. 모호함은 모델이 제품을 분류하기 어렵게 만듭니다.

제3자 언급

AI 비서는 다른 출처에서 여러분에 대해 말하는 내용에 의존합니다. 유용한 곳은 다음과 같습니다.

• 카테고리에 관련된 리뷰 사이트 및 디렉토리.
• 독립적인 출판사의 "최고의" 및 비교 기사.
• 사람들이 도구에 대해 논의하는 Reddit, 포럼 및 Q&A 사이트.
• 뉴스레터, 팟캐스트 및 YouTube 리뷰.
• 합법적으로 자격이 있는 경우 Wikipedia 또는 Wikidata 항목.

이러한 언급을 얻으세요. 가짜로 만들지 마세요. 어뷰징은 감지되며 역효과를 낼 수 있습니다.

사람들이 묻는 질문에 답하는 페이지

"X를 위한 최고의 Y", "X 대 Y", "Z를 하는 방법", "[경쟁사] 대안"과 같은 질문에 직접적으로 답하는 콘텐츠를 만드세요. 첫 단락에서 질문에 답한 다음, 이를 뒷받침하는 내용을 제시하세요. 비교에서는 공정하게 접근하세요. 균형 잡히고 사실적인 페이지는 인용될 가능성이 더 높습니다.

구조화되고 읽기 쉬운 페이지

• 설명적인 제목, 짧은 단락 및 목록.
• 실제 질문과 직접적인 답변이 있는 FAQ.
• 가격, 기능 및 제한 사항이 이미지에 숨겨져 있지 않고 텍스트로 명확하게 명시되어 있습니다.
• 적절한 경우 스키마 마크업(제품, 조직, FAQ).
• 자바스크립트 트릭 없이 크롤러가 읽을 수 있는 빠르고 접근성 있는 페이지.

크롤링 가능성

robots.txt가 여러분이 발견되기를 원하는 합법적인 AI 및 검색 크롤러를 차단하지 않는지 확인하세요. 어떤 봇을 허용할지 신중하게 결정하세요. 제안된 llms.txt 파일은 일부 도구에 도움이 될 수 있습니다. llms.txt 설명을 참조하세요.

전통적인 SEO는 여전히 중요합니다.

웹 검색 기능이 있는 AI 비서는 종종 상위 랭킹 페이지에서 정보를 가져옵니다. 좋은 SEO(첫 100일)는 AI 가시성을 높이는 데 기여합니다.

효과가 없는 것

• 모델을 대상으로 하는 숨겨진 텍스트 또는 프롬프트. 플랫폼은 이를 조작으로 간주합니다.
• 가짜 리뷰에 대한 비용 지불.
• 키워드 스터핑된 페이지.
• 하나의 페이지가 AI에 대해 "순위"를 차지할 것이라고 가정하는 것. 단일 순위는 없습니다.

현재 위치를 확인하는 방법

한 달에 한 번, 구매자가 물을 만한 질문("최고의 [카테고리]를 위한 [사용 사례]", "[경쟁사] 대안", "[브랜드]가 좋은가요?")을 주요 AI 비서에게 물어보세요. 여러분이 언급되었는지, 어떻게 설명되었는지, 어떤 출처가 인용되었는지 기록하세요. 시간이 지남에 따라 비교하세요. 답변은 실행마다 다르므로 몇 번 질문하고 단일 결과가 아닌 패턴을 살펴보세요.

발견한 문제 해결

• 언급되지 않음: 제3자 존재감과 비교 콘텐츠를 구축하세요.
• 잘못 설명됨: 사이트와 프로필을 업데이트하고, 출처가 잘못된 경우 사실을 수정하세요.
• 언급되었지만 부정적: 근본적인 문제와 리뷰를 해결하세요.

현실적인 기대치

이것은 몇 달이 걸리는 느린 게임입니다. 좋은 소식은 이 작업이 이미 고객과 검색에 도움이 되는 것과 겹친다는 것입니다. 즉, 명확한 포지셔닝, 정직한 콘텐츠, 그리고 진정한 평판입니다.