UGCとインフルエンサーマーケティング：どちらから始めるべきか？
似ているようで、解決する問題は異なるUGCとインフルエンサーマーケティング。コスト、コントロール、リーチ、結果の観点から両者の違いを比較し、どちらを選ぶべきかシンプルな方法をご紹介します。
「UGC」と「インフルエンサーマーケティング」はほとんど同じ意味で使われることがありますが、これらは異なるツールです。間違った方を選ぶと、費用をかけたのに何も得られないという結果になりかねません。
核となる違い
インフルエンサーマーケティングは、他者のオーディエンスへのアクセスを購入するものです。そのリーチとフォロワーからの信頼に対して費用を支払います。コンテンツはインフルエンサーのアカウントで公開されます。
UGCはコンテンツを購入するものです。クリエイターがあなたのために動画を作成し、あなたはそれを自社のチャネルで公開したり、広告に使用したりします。クリエイターのフォロワー数はほとんど関係ありません。
比較表
| UGC | インフルエンサー | |
|---|---|---|
| 購入するもの | 動画または一連のアセット | インフルエンサーのアカウントでのリーチ |
| 表示される場所 | 自社のチャネルと広告 | インフルエンサーのチャネル |
| 主な費用要因 | 動画ごとの制作費 | オーディエンスの規模 |
| コントロール | 高い（アセットと編集の所有権を持つ） | 低い（インフルエンサーの声とスタイル） |
| 最適な用途 | 広告、商品ページ、オーガニック投稿 | 認知度向上、信頼性、ローンチ |
| スピード | 速い。多数の制作が容易 | 遅い。契約と承認が必要 |
| 測定 | 広告パフォーマンス、オーガニック維持率 | リーチ、クリック数、コード利用数 |
UGCがより良い最初の選択肢となる場合
- 有料広告を運用しており、定期的に新しいクリエイティブが必要な場合。
- 予算が少なく、多くのクリエイティブテストを行いたい場合。
- あらゆる場所で再利用できるアセットが必要な場合。
- 商品が20秒で簡単に説明できる場合。
インフルエンサーがより良い最初の選択肢となる場合
- 特定のコミュニティで迅速に認知度を高める必要がある場合。
- 特定の人物への信頼が、あなたのカテゴリーで重要視される場合。
- 新商品をローンチし、注目を集めたい場合。
- 適切なクリエイターのオーディエンスが、あなたの顧客と密接に一致している場合。
どちらの場合でも注目すべき点
UGCクリエイターの場合: カメラでの自然な話し方、最初の3秒で商品をどれだけうまく説明できるか、そして指示に従いながらも広告っぽくならないようにできるか。
インフルエンサーの場合: エンゲージメントの質（「いいね」だけでなく、実際のコメント）、オーディエンスの一致（場所、年齢、興味）、そして不自然に感じられない過去のスポンサー投稿。
料金と契約
料金はニッチ、プラットフォーム、クリエイターによって大きく異なるため、ベンチマークに頼るのではなく、現在の料金表を尋ねてください。どちらを選ぶにしても、以下の点に合意してください。
- 使用権（どこで、どのくらいの期間、広告が許可されるか）を書面で合意する。
- 成果物、修正、納期を明記する。
- 有料パートナーシップの開示を義務付ける。
- 明確な承認ステップを経て、納品時に支払いを行う。
それらを組み合わせる簡単な方法
- 最も安価なテスト方法で、効果的なフックやアングルを見つけるためにUGCから始める。
- 最もパフォーマンスの高いアングルを、オーディエンスが合致する少数のインフルエンサーに持ち込む。
- インフルエンサーの結果を自社のコンテンツにフィードバックする。
ハイブリッドケース
多くのブランドは、UGCのためにクリエイターを雇い、同時にインフルエンサーパートナーシップとして彼ら自身のオーディエンスに投稿してもらっています。それぞれの価値を把握するために、両方の成果物を個別に価格設定してください。
UGCの詳細については、UGCマーケティングとは何かと、スクリプトテンプレートをご覧ください。