Analyse TikTok : les chiffres qui comptent (et ceux qui ne comptent pas)

L'écran d'analyse de TikTok est rempli de chiffres. La plupart des comptes de marque se contentent de regarder les vues, se sentent bien ou mal, et n'apprennent rien. Voici ce qu'il faut regarder à la place.

Les vues sont le résultat, pas le diagnostic

Un nombre de vues vous indique que la plateforme a montré votre vidéo à des gens. Cela ne vous dit pas pourquoi. Pour apprendre, regardez un niveau en dessous.

Les cinq chiffres qui valent la peine d'être suivis

1. Taux de visionnage complet de la vidéo

La proportion de spectateurs qui ont regardé jusqu'à la fin. Sur les vidéos courtes, c'est ce qui se rapproche le plus d'un score de qualité. Si ce taux est faible, la vidéo était trop longue, trop lente ou n'a pas tenu sa promesse.

2. Temps de visionnage moyen par rapport à la durée

Une vidéo de 20 secondes avec un temps de visionnage moyen de 12 secondes fonctionne bien. Une vidéo de 60 secondes avec une moyenne de 6 secondes perd les gens presque immédiatement. Regardez le graphique de rétention et trouvez la seconde exacte où la ligne chute.

3. Abonnements pour mille vues

C'est la métrique qui relie une vidéo à la croissance. Une vidéo avec 100 000 vues et 30 nouveaux abonnés a attiré l'attention sans gagner la confiance. Une vidéo avec 8 000 vues et 120 nouveaux abonnés a trouvé le bon public. Optimisez pour cela si vous construisez un compte.

4. Enregistrements et partages

Les commentaires et les likes sont faciles à obtenir. Les enregistrements signifient "je veux ça plus tard", et les partages signifient "quelqu'un que je connais en a besoin". Pour les marques éducatives et axées sur les produits, ce sont les signaux d'intention les plus forts dans l'application.

5. Trafic et conversions

Les visites de profil et les clics sur les liens sont ce qui rapporte de l'argent. Utilisez des paramètres UTM sur votre lien en bio (détails ici) afin de pouvoir voir quel contenu envoie réellement des gens sur votre site.

Les chiffres qui induisent en erreur

• Total des vues. Une valeur aberrante peut cacher dix échecs.
• Nombre d'abonnés seul. Les abonnements provenant d'un concours ou d'un mème peuvent être hors cible.
• Likes. Facile à gonfler et faiblement lié aux résultats commerciaux.
• Comparaison avec les vues des concurrents. Leur public, leur budget et leur historique ne sont pas les vôtres.

Comment effectuer une revue hebdomadaire

1. Triez les publications de la semaine dernière par taux de visionnage complet de la vidéo.
2. Examinez les trois premières et les trois dernières. Qu'est-ce que les meilleures avaient en commun en termes d'accroche, de format et de longueur ?
3. Regardez les abonnements pour mille vues pour les mêmes publications. Sont-ils d'accord ?
4. Choisissez une chose à faire plus souvent et une chose à arrêter.
5. Notez la conclusion afin que la revue du mois prochain ait une base de référence.

Lire la courbe de rétention

• Chute brutale dans les deux premières secondes : accroche faible. Testez une autre première ligne ou première image.
• Pente descendante régulière : normal. Essayez de resserrer le milieu.
• Chute soudaine au milieu de la vidéo : quelque chose a confus ou ennuyé les spectateurs à ce moment-là. Coupez ou réorganisez-le.
• Une bosse vers la fin : les spectateurs rejouent, ce qui est bon signe. Regardez ce qui est rejoué.

Taille de l'échantillon

Ne jugez pas un format sur une seule vidéo. Attendez au moins cinq à huit publications d'un type donné avant de décider si cela fonctionne ou non. Les premiers résultats varient énormément.

Pour l'aspect accroche, consultez nos formules d'accroche.