Piliers de contenu : comment décider des sujets de publication de votre marque

La raison la plus courante pour laquelle les comptes de marque restent silencieux est la page blanche : « Que publier aujourd'hui ? » Les piliers de contenu résolvent ce problème. Un pilier est un thème récurrent sur lequel vous publiez, choisi parce qu'il sert votre audience et votre entreprise. Avec trois à cinq piliers, chaque idée a sa place et chaque semaine a une structure.

À quoi ressemble un bon pilier

Un pilier est plus large qu'une seule publication et plus étroit que le « marketing ». « Conseils pour les primo-accédants » est un pilier. « Immobilier » est un sujet. « Dix termes hypothécaires expliqués » est une publication.

Les bons piliers sont :

• Utiles à votre client, pas seulement intéressants pour vous.
• Liés à ce que vous vendez, afin que l'attention mène quelque part.
• Renouvelables. Vous pouvez créer des dizaines de publications sur ce thème sans vous répéter.
• Distincts les uns des autres, pour que votre fil ne soit pas une longue monotonie.

Comment les choisir

1. Listez les difficultés de vos clients. Puisez dans les tickets de support, les appels de vente, les avis et les fils de discussion des forums. Les questions récurrentes sont votre matière première.

2. Listez ce que vous savez et qu'ils ignorent. Votre expertise, vos données, votre processus et les coulisses.

3. Observez ce qui fonctionne déjà dans votre niche. Notez les sujets qui génèrent un fort engagement pour des comptes similaires, et les lacunes que personne ne couvre bien.

4. Regroupez par thèmes. Regroupez la liste. Conservez les groupes qui combinent les besoins des clients, votre expertise et un lien avec votre produit.

5. Réduisez à trois à cinq. Plus de cinq est difficile à maintenir.

Un ensemble typique

Pour une application de gestion de projet :

1. Conseils de productivité d'équipe (éducation).
2. Comment de vraies équipes l'utilisent (preuve).
3. Les coulisses de sa création (confiance).
4. Opinions tranchées sur l'évolution du travail (opinion).
5. Mises à jour produit et tutoriels (produit).

Notez que chaque pilier a un rôle : enseigner, prouver, instaurer la confiance, provoquer, informer.

Pondération

Une répartition de départ pour la semaine :

Ajustez après avoir vu les résultats. Si les publications de preuve génèrent le plus d'inscriptions, donnez-leur plus de place.

Transformer les piliers en calendrier

Pour chaque pilier, réfléchissez à dix idées de publications. Ensuite, attribuez les piliers aux jours (« Lun : éducation, Mer : preuve, Ven : opinion ») et remplissez les idées. Cette structure simplifie la production par lots ; voir construire un calendrier de contenu.

Test et révision

Chaque mois, classez les piliers selon les métriques importantes : sauvegardes, partages, abonnements et clics. Retirez le pilier le plus faible ou reformulez-le. N'en ajoutez un nouveau que lorsque vous avez la capacité.

Les piliers sur toutes les plateformes

Les mêmes piliers peuvent être utilisés partout ; seul le format change. Un pilier « conseils de productivité d'équipe » peut devenir un diaporama TikTok, un fil X, un carrousel Instagram et un article de blog. Plus d'informations à ce sujet dans réutiliser le contenu.

Erreurs

• Des piliers trop larges pour guider quoi que ce soit.
• Des piliers qui ne servent que l'entreprise et n'apportent rien à l'audience.
• Ne jamais les revoir.
• Publier sur un pilier parce que c'est facile plutôt que parce que ça fonctionne.