内容支柱：如何决定你的品牌发布什么内容

品牌账户陷入沉寂最常见的原因是“一片空白”：“我们今天发什么？”内容支柱解决了这个问题。支柱是你反复发布的一个主题，选择它是因为它能服务于你的受众和你的业务。有了三到五个支柱，每个想法都有了归属，每周都有了方向。

好的支柱是什么样的

支柱比单个帖子更宽泛，但比“营销”更具体。“首次购房者的提示”是一个支柱。“房地产”是一个话题。“解释十个抵押贷款术语”是一个帖子。

好的支柱是：

• 对你的客户有用，而不仅仅是你自己感兴趣。
• 与你销售的产品相关联，这样注意力就能引向某个地方。
• 可再生的。 你可以在该主题下制作数十个帖子而不会重复。
• 彼此不同，这样你的信息流就不会千篇一律。

如何选择它们

1. 列出你的客户面临的困难。 从支持工单、销售电话、评论和论坛帖子中获取信息。反复出现的问题是你的原始材料。

2. 列出你所知而他们不知的。 你的专业知识、数据、流程和幕后故事。

3. 看看你的利基市场中已经奏效的内容。 注意那些在类似账户中获得强烈互动的主题，以及没有人很好地涵盖的空白。

4. 分组归类。 将列表进行分组。保留那些结合了客户需求、你的专业知识和与你的产品关联的群组。

5. 削减到三到五个。 超过五个很难维持。

典型设置

对于项目管理应用程序：

1. 团队生产力提示（教育）。
2. 真实团队如何使用它（证明）。
3. 构建它的幕后故事（信任）。
4. 关于工作方式变化的独到见解（观点）。
5. 产品更新和操作指南（产品）。

请注意，每个支柱都有一个作用：教学、证明、建立信任、激发、告知。

权重分配

一周的起始分配：

看到结果后进行调整。如果证明帖子带来最多的注册，就给它们更多的空间。

将支柱转化为日历

为每个支柱集思广益十个帖子想法。然后将支柱分配到日期（“周一：教育，周三：证明，周五：观点”）并填入想法。这种结构使批量生产变得简单；请参阅构建内容日历。

测试和修订

每个月，根据重要的指标（保存、分享、关注和点击）对支柱进行排名。淘汰最弱的支柱或对其进行调整。只有在有能力的情况下才添加新的支柱。

跨平台支柱

相同的支柱可以在所有平台上运行；只是格式不同。“团队生产力提示”支柱可能会变成TikTok幻灯片、X帖子、Instagram轮播和博客文章。更多内容请参见内容再利用。

常见错误

• 支柱过于宽泛，无法提供任何指导。
• 支柱只服务于业务，而没有给受众任何东西。
• 从不重新审视它们。
• 因为容易而不是因为有效而发布某个支柱的内容。