Come fare marketing su Reddit senza essere bannati

Reddit è l'unica piattaforma in cui un singolo buon post può portare migliaia di visitatori qualificati e un singolo post scadente può far sì che il tuo dominio venga silenziosamente filtrato su tutto il sito. La differenza non è quasi mai il prodotto. Dipende se il post sembra scritto da un membro della community o da un marketer.

Questa guida è il manuale che usiamo: come scegliere le community, come guadagnarsi il diritto di menzionare ciò che si produce e gli errori che portano alla rimozione degli account.

Perché Reddit punisce così duramente il marketing

Ogni subreddit è gestito da moderatori volontari che passano le serate a eliminare lo spam. L'autopromozione è la più grande fonte di questo spam, quindi la maggior parte delle community ha regole che vanno da "nessun link" a "un post promozionale al mese nel thread settimanale". Inoltre, i filtri antispam di Reddit a livello di sito esaminano i modelli: nuovi account, lo stesso link pubblicato in molte community e account che pubblicano solo il proprio dominio.

Ciò significa che stai combattendo due sistemi contemporaneamente. Quello umano (moderatori e votanti che possono fiutare una pubblicità) e quello automatizzato (filtri che rimuovono i post prima che qualcuno li veda). Il modo per superare entrambi è lo stesso: contribuisci prima, e fai in modo che qualsiasi menzione del tuo prodotto sia incidentale a qualcosa di veramente utile.

Passaggio 1: Costruisci un account che sembri una persona

Prima di pubblicare qualsiasi cosa sul tuo prodotto, trascorri due o tre settimane usando Reddit normalmente.

• Commenta nelle community in cui vuoi pubblicare. Rispondi a domande di cui conosci effettivamente la risposta.
• Punta a un mix: la maggior parte della tua attività non dovrebbe avere nulla a che fare con il tuo prodotto.
• Usa la tua vera identità dove è utile. "Fondatore di X qui" in un commento va bene quando è pertinente e dichiarato. Fingere di essere un cliente soddisfatto non lo è, e le community sono molto brave a scoprirlo.

Anche le soglie di karma contano. Molti subreddit rimuovono automaticamente i post da account al di sotto di un certo karma o età dell'account. Non vedrai un messaggio; il post semplicemente non appare mai. Controlla la barra laterale e i post fissati per queste regole.

Passaggio 2: Leggi le regole, poi leggi i post più popolari

Ogni subreddit ha regole scritte e non scritte. Quelle scritte si trovano nella barra laterale o nella scheda "Informazioni". Quelle non scritte si trovano nei post più popolari dell'ultimo mese e dell'ultimo anno.

Apri i post più popolari e cerca:

1. Il formato vincente. Sono lunghe storie personali? Screenshot? Brevi domande? Dati?
2. Il tono. Alcune community amano l'umorismo, altre vogliono dettagli asciutti.
3. Come appare la promozione. I post di successo menzionano strumenti? Dove? Di solito è una singola riga verso la fine, presentata come "quello che ho usato", non "dai un'occhiata a questo".

Se non trovi alcun esempio di un post che menziona un prodotto e ha successo, cogli il suggerimento. Usa quella community per commenti e ricerche, non per la promozione.

Passaggio 3: Scrivi post che siano di valore anche senza il prodotto

Il test che usiamo: elimina ogni menzione del tuo prodotto dalla bozza. Il post merita ancora un upvote? Se sì, puoi aggiungere una menzione onesta. Se no, riscrivilo.

Formati che superano costantemente questo test:

• Lezioni apprese. "Ho provato l'email a freddo per 90 giorni, ecco come sono state le percentuali di risposta." Lo strumento è un dettaglio nella storia.
• Analisi approfondite. Analizza ciò che ha fatto funzionare qualcosa, con dettagli specifici che le persone possono copiare.
• Risorse. Un elenco o un modello veramente completo, dove il tuo prodotto è una delle diverse opzioni e dici quale hai costruito.
• Domande oneste. Chiedi feedback su una decisione reale, con un contesto sufficiente affinché le persone possano aiutare.

Per i modelli, vedi 7 strutture di post su Reddit che ottengono upvote.

Passaggio 4: Menziona il tuo prodotto come farebbe una persona

Quando menzioni ciò che produci, segui queste regole:

• Dichiara. "Piena divulgazione, l'ho costruito io" genera più fiducia che nasconderlo. La promozione non dichiarata è anche contro la politica dei contenuti di Reddit.
• Una volta, tardi e in modo semplice. Una menzione, di solito verso la fine, senza aggettivi enfatici.
• Linka solo dove consentito. Alcune community vogliono link solo nei commenti, alcune li vietano. Non modificare mai un link in un post dopo che ha preso piede. I moderatori vedono le modifiche, ed è il modo più veloce per essere bannati.
• Rispondi a ogni commento. L'engagement nella prima ora è importante, e rispondere dimostra che sei una persona, non un account che pubblica e scappa.

Passaggio 5: Usa i commenti come canale principale

I post attirano l'attenzione; i commenti ottengono clienti. Ogni giorno le persone chiedono "esiste uno strumento che fa X?" o "come gestisci Y?". Una risposta utile e specifica che menziona il tuo prodotto come una delle opzioni (con dichiarazione) spesso converte meglio di qualsiasi post, perché la persona ha già il problema.

Abbiamo scritto una guida completa su questo: come rispondere ai post "esiste uno strumento per...".

Cosa ti fa bannare

• Pubblicare lo stesso link su molti subreddit in breve tempo.
• Usare più account per votare o per simulare una conversazione.
• Chiedere ad amici o a un gruppo di votare il tuo post. Reddit rileva la manipolazione dei voti e può portare al ban del tuo dominio.
• Modificare un link in un post dopo che ha guadagnato trazione.
• Ignorare le regole di promozione di un subreddit perché "è davvero utile".
• Acquistare account vecchi.

Se un moderatore rimuove il tuo post, inviagli un messaggio educato, chiedi cosa avresti potuto fare diversamente e non ripubblicare. I moderatori parlano tra loro, e un buon rapporto con i moderatori di una community vale più di qualsiasi singolo post.

Una semplice routine settimanale su Reddit

1. Lunedì: Leggi i post più popolari della settimana nei tuoi tre-cinque subreddit principali. Prendi nota dei formati e delle domande.
2. Da martedì a giovedì: Lascia da cinque a dieci commenti veramente utili al giorno. Rispondi a qualsiasi post con intento di acquisto.
3. Al massimo una volta a settimana: Pubblica un post incentrato sul valore nella community in cui si adatta meglio.
4. Venerdì: Controlla cosa ha funzionato. Quali commenti hanno ricevuto risposte? Quale post ha generato visite? Adatta.

Questo è esattamente il ciclo che PostRush automatizza: legge le regole e i post più popolari di ogni subreddit, redige post incentrati sul valore con la tua voce, segnala i thread con intento di acquisto e attende la tua approvazione prima che qualcosa vada online. Non nasconde mai i link né li modifica in seguito.

La versione breve

Reddit premia le persone che si presentano, aiutano e sono oneste riguardo a ciò che producono. Tratta ogni subreddit come una community a cui ti stai unendo, non come un canale che stai acquistando. Fai questo costantemente per alcuni mesi e Reddit diventerà una delle fonti di clienti più economiche e con il più alto intento che tu abbia mai avuto.